Het stadspersoneel verantwoordelijk voor de gemeentelijke website in Herentals heeft van Het Nieuwsblad pluimen gekregen voor de werking van hun website.

Op basis van 32 criteria kreeg de website een kwotering van 8.9 (frisheid, toegankelijkheid, gebruiksvriendelijkheid, e-loket, ...).

De Herentalse website is volgens deze krant de 7e beste in Vlaanderen. En wat willen ze in Herentals: de beste worden in Vlaanderen.  Er is nog een weg af te leggen.

NNieuws gaat de burgers bevragen over de dienstverlening en de correctheid van de inhoud van de website.