Sophie Dutordoir, de CEO van de NMBS, vraagt in een brief aan de regering dat er een oplossing komt voor het "onbeheersbare" probleem dat reizigers naar de kust enkel aan het raam mogen zitten.

Vanmorgen waren er moeilijkheden voor de treinreizigers op de lijn Turnhout-Herentals. Mensen geraakten moeilijk op hun bestemming door een defecte trein. .

Het treinverkeer was meer dan 1 uur verstoord. Reizigers konden gebruik maken van de bussen van De Lijn. Ondertussen is het probleem opgelost.  Foto Nnieuws.

De NMBS werkt aan een vrijwillig aanmeldingssysteem voor treinen naar de kust. Daarmee hoopt de openbaarvervoersmaatschappij overvolle treinen in de toekomst te vermijden. (VRTNWS)

De stiptheidscijfers van het spoorverkeer gingen er in covidjaar 2020 sterk op vooruit...prima, maar uitgezonderd in de Kempen. 

De Kempense parlementairen waren deze week opnieuw teleurgesteld in de stiptheidscijfers die minister van Openbaar Vervoer Georges Gilkinet (Ecolo) voor 2020 presenteerde.

Die hadden gevoelige vooruitgang geboekt, maar op de Kempense verbindingen blijkt weinig veranderd: die blijven de zorgenkindjes in sporennet.

De NMBS gaat tegen eind dit jaar in 44 bijkomende treinstations de loketten sluiten. Het gaat om stations waar nog amper treinreizigers naar het loket komen.

In 37 andere stations worden de openingsuren aangepast. Daar zullen de loketten alleen nog open zijn op de drukste momenten van de dag.

Steeds meer reizigers kopen hun tickets online en er zijn dus te weinig klanten om de loketten rendabel te houden, zegt het spoorbedrijf. (VRTNWS)

Tijdens de weekends tot en met 21 februari gaat Infrabel verder met de vernieuwing van de infrastructuur. Door deze werken zal het treinverkeer worden aangepast tussen Herentals en Turnhout alsook Herentals en Mol.

Hierdoor is het nodig dat NMBS haar vervoersplan aanpast. Er werd gezocht naar een oplossing waarbij jullie zo min mogelijk hinder ondervinden:

Vervangbus

Er rijden momenteel geen treinen tussen Lier en Herentals door schade aan de overweg in de J.E. Claeslaan in Nijlen.   Op het grondgebied Nijlen zijn alle spooroverwegen momenteel gesloten.

Dat zorgt voor lange files in en rond het centrum.

De klantendienst van de NMBS heeft officieel haar WhatsApp-account gelanceerd. Wie een vraag heeft voor de vervoersmaatschappij kan die vanaf vandaag dus ook via een WhatsApp-bericht stellen.

De klantendienst blijft ook via andere kanalen bereikbaar : 0492 88 00 00.

Dat is het nummer dat u moet toevoegen om de NMBS te kunnen bereiken via WhatsApp, de populaire applicatie waarmee je via het internet berichten kan sturen.

De spoorwegoverwegen in Olen en Geel bleven vanmorgen een tijdlang geblokkeerd nadat arbeiders bij werken een kabel hadden beschadigd die de seinregeling aanstuurt.

Hierdoor trad een veiligheidssysteem in werking waardoor alle overwegen op de spoorlijn in Olen en Geel dicht gingen.