U bent hier

Amazon bant honderden Chinese merken wegens reviewfraude

Internationaal | Kempen regio | Vlaanderen
21.09.2021 - 15.55u
Door: Herman Gezelle

Amazon heeft ruim 600 Chinese merken permanent verbannen van zijn platform, omdat ze geknoeid zouden hebben met productreviews.

Onderzoek

De e-commercegigant voerde al enkele maanden een intern onderzoek naar een aantal Chinese verkopers, nadat The Wall Street Journal berichtte over hoe bedrijven zoals RavPower cadeaubonnen aanboden in ruil voor recensies.

Populaire gadgetverkopers als Aukey, Mpow, Vava, TaoTronics en Choetech verdwenen nog voor de start van de zomer van het platform.

The Verge meldt nu dat Amazon in totaal meer dan 600 Chinese merken voorgoed heeft geweerd, voor het bewust, herhaaldelijk en aanzienlijk schenden van Amazons beleid, met name dat rond misbruik van beoordelingen.

Strengere regels

Het aanmoedigen van reviews met een beloning is reeds sinds 2016 verboden op Amazon. Toch is het niet altijd eenvoudig om overtreders op te sporen: sommigen aanbiedingen zitten verscholen achter een VIP-testprogramma of een verlengde garantie.

Andere bedrijven spreken enkel kopers aan die negatieve feedback hebben achtergelaten, en beloven het product terug te betalen zonder dat ze iets hoeven terug te sturen, zolang ze de negatieve recensie maar verwijderen.

"Klanten vertrouwen op de nauwkeurigheid en authenticiteit van productrecensies om weloverwogen aankoopbeslissingen te nemen en wij hebben een duidelijk beleid voor zowel recensenten als verkooppartners dat misbruik van onze communityfuncties verbiedt.

We schorsen, verbannen en nemen juridische stappen tegen degenen die dit beleid schenden, waar ter wereld ze zich ook bevinden", aldus Amazon in een verklaring. (retaildetail)

image



Meer nieuws

Frisser weer en hevige onweersbuien op komst, KMI kondigt code geel af voor morgen

Kempen regio | Nationaal | Neteland | Vlaanderen 18.05.2022 - 16.32u

Jobbeurs "Drive to work, let's MOEF" voor en door jongeren in regio Tunrhout

Kempen regio | Neteland | Provincie Antwerpen | Turnhout regio 18.05.2022 - 15.44u

Nagedachtenis moment 'SAMEN loop' Mieke Bouwen en Jan Ledegen

Herentals | Herenthout | Neteland 18.05.2022 - 15.35u

Rudy Vetters : 'Red KFCM Hallaar nu nog in B&B fase...'

Rudy Vetters : 'Red KFCM Hallaar nu nog in B&B fase...'
Heist op den Berg 18.05.2022 - 15.33u

Kom jij helpen op Gladiolen?

Kom jij helpen op Gladiolen?
Kempen regio | Neteland | Olen | Vlaanderen 18.05.2022 - 15.24u

Febelfin : 'Geldezels steeds meer jongeren bereid om hun bankkaart uit te lenen in ruil voor geld"

EU | Kempen regio | Nationaal | Neteland | Provincie Antwerpen | Vlaanderen 18.05.2022 - 15.22u

Walters People : 'Zo haal je het beste uit jouw jobstudent'

Walters People : 'Zo haal je het beste uit jouw jobstudent'
Kempen regio | Nationaal | Neteland | Vlaanderen 18.05.2022 - 15.16u

Nieuwtjes schepencollege Herentals

Nieuwtjes schepencollege Herentals
Herentals 18.05.2022 - 10.48u

Nieuws uit uw regio

Onze partners

Dossiers

Webdesign door Intracto