Banken moeten 24/7 bereikbaar zijn voor slachtoffers van phishing, maar daarvan is niet elke medewerker op de hoogte
Alle banken moeten sinds begin dit jaar altijd bereikbaar zijn voor slachtoffers van phishing. Toch krijgt luisteraar Ivo uit Overijse van zijn bank Argenta te horen dat dat niet klopt.
Ook Brigitte uit Waregem vindt bij ING geen nummer waar ze op elk moment van de dag terecht kan. Wat is er aan de hand? ""De inspecteur" heeft je misleid.” Wat? (VRTNWS)