Duidelijke energietarieven, snelle terugbetaling: zo wil staatssecretaris De Bleeker de vele energieklachten terugdringen
Energieleveranciers moeten veel duidelijker en sneller communiceren met hun klanten over de facturen, vindt staatssecretaris voor Consumentenbescherming Eva De Bleeker (Open VLD).
Gisteren bleek nog dat het aantal klachten daarvoor bij de Ombudsdienst Energie dit jaar is geëxplodeerd. Met een lijstje concrete voorstellen trekt De Bleeker naar de sector. (VRTNWS)