Er loopt momenteel een project om de dienstverlening van lokaal bestuur Nijlen te verbeteren. Hierbij wil de gemeente van de inwoners horen wat er beter kan, waar het anders moet en waar we kunnen vernieuwen.
Wat vinden de inwoners van de dienstverlening, zowel fysiek aan de loketten als aan de telefoon of digitaal? Waar moet op ingezet worden voor de toekomst? Die vragen komen aan bod.
Het invullen van de bevraging duurt maar 10 minuutjes en de verwerking van de antwoorden gebeurt volledig anoniem. In een volgende fase zal gecommuniceerd worden over de geleerde lessen m.b.t. de verbetering van de dienstverlening en over de volgende stappen die genomen zullen worden.
Hier staat de bevraging: https://bit.ly/3bg2pCG
