Waarom veel sms'en erg traag verstuurd werden, wordt nog onderzocht. Was het systeem overbelast omdat er te veel sms'en tegelijk verstuurd moesten worden? Was het probleem te wijten aan dezelfde storing waardoor de noodnummers onbereikbaar waren? Of was er nog een ander probleem? Het crisiscentrum onderzoekt de situatie.
"Het probleem met de vaste lijn heeft zich naar het mobiele netwerk verplaatst. 4G werd 3G en uiteindelijk 2G wat te traag bleek. Op dat moment heeft men besloten de resterende sms'en niet te versturen", zegt Antwerps gourverneur Berx alvast.
"BE-Alert beweert dat alle mails wel verstuurd werden. Ik zal dit meteen ter sprake brengen in het crisisoverleg dat volop aan de gang is", reageert Berx.