Consumenten die een vliegticket bij Ryanair kochten en wiens vlucht geannuleerd zou worden door de mogelijke staking bij Ryanair hebben recht op een alternatieve vlucht of terugbetaling én een schadevergoeding van 250, 400 of 600 euro, afhankelijk van de afstand.
Dat zegt Staatssecretaris voor Consumentenbescherming Eva De Bleeker. Deze staking, die draait over arbeidsvoorwaarden, kan namelijk conform een eerder arrest van het Hof van Justitie niet als overmacht beschouwd worden.
De Bleeker wil dat consumenten in de toekomst gemakkelijker hun recht op schadevergoeding kunnen uitvoeren.
Mensen die een pakketreis kochten, worden op een andere manier geholpen.
