Om het verlies van 2020 te compenseren, hebben heel wat organisaties een plan uitgestippeld om hun verkoopactiviteiten te stimuleren. E-commerce activiteiten nemen aanzienlijk toe, en dit zal een positief effect hebben op de vraag naar specialisten binnen sales, customer service en logistiek in 2021.
We vroegen aan Asia Skifati, Senior Manager bij staffing specialist Walters People, wat business support professionals kunnen verwachten van de arbeidsmarkt en wat er het komende jaar met salarissen zal gebeuren.
Wat was de impact van Covid-19 op de uitzendmarkt?
Asia: "In de afgelopen maanden zijn een aantal rekruteringen vertraagd of zelfs stopgezet. De klassieke sollicitatiegesprekken in de vergaderzaal werden massaal vervangen door video-interviews.
Sommige organisaties deden hun hele rekruteringsproces op afstand, andere gaven er de voorkeur aan om de laatste interviewronde toch 'face-to-face' af te nemen.
In eerste instantie gingen kandidaten actief op zoek naar nieuwe job opportuniteiten, maar door de onzekerheid op de markt werden ze een pak voorzichtiger en minder geneigd om van job te veranderen.
Maar recentelijk zien we dat kandidaten die zijn ontslagen of technisch werkloos zijn geworden, weer actief op zoek gaan naar een nieuwe job."
Wat zal de grootste trend zijn in 2021 voor support professionals?
"Video-interviews zullen zeker blijven bestaan, vooral voor de eerste interviewrondes. Thuiswerken is de afgelopen maanden zeer efficiënt gebleken en ik verwacht dat mensen ook in 2021 gedeeltelijk thuis zullen blijven werken.
Maar de overstap naar deze nieuwe manier van werken betekent ook dat er nieuwe regels in de organisatie moeten worden ingevoerd. Daarvoor verwachten we dat de vraag naar HR-professionals de komende maanden verder zal toenemen.
Bij werknemers merken we duidelijk dat de locatie van de job minder belangrijk wordt, vooral wanneer thuiswerken is toegestaan en er een digitaal trainings- en onboarding-programma wordt gehanteerd in de organisatie."
Wat zoeken organisaties in 2021 bij het rekruteren van nieuw talent?
"De vraag naar HR medewerkers en specialisten binnen customer service en logistiek zal het grootst blijven dit jaar. De digitalisering gaat door en e-commerciële activiteiten zullen nog verder toenemen, wat een positief effect heeft op de vraag naar talent hierin.
Om het verlies van 2020 te compenseren, zullen organisaties zich in 2021 vooral richten op hun verkoopactiviteiten, hetgeen zal resulteren in een grotere vraag naar sales professionals."
Welk advies zou je organisaties geven die in 2021 medewerkers willen aanwerven en behouden?
"Rekruteringsprocessen moeten zo kort en efficiënt mogelijk zijn. Om talent te behouden, moeten organisaties blijven investeren in opleiding en ontwikkelingsmogelijkheden voor hun personeel.
Webinars en online trainingen hebben de afgelopen maanden hun nut ruim bewezen en gaven medewerkers een gevoel van betrokkenheid en teamplay.
Het niet zien van hun collega's heeft veel werknemers aan het denken gezet over hun carrière en eventuele interne verschuivingen. Als werkgever is het dan ook belangrijk om te luisteren naar de zorgen en wensen om door te groeien die medewerkers hebben.
Door dit te doen en het ook aan toekomstige medewerkers te tonen, kunnen organisaties nieuw talent aantrekken en succesvol groeien."
Zullen er in 2021 loonsverhogingen zijn voor business support professionals?
"Ik verwacht in 2021 geen grote loonsverhogingen, behalve voor die topprofessionals die alle vakjes aanvinken op het gebied van vaardigheden, beschikbaarheid en achtergrond.
Ik denk echter wél dat werkgevers zich meer zullen focussen op het aanbieden van andere voordelen ter ondersteuning van thuiswerken en extra opleidingsmogelijkheden. Infosessies over hoe de nieuwe manier van werken zal geïmplementeerd worden en tips omtrent een gezond evenwicht tussen werk en privéleven te garanderen tijdens het thuiswerken, zullen ongetwijfeld zeer gewaardeerd zal worden door het personeel en toekomstige werknemers."
Brigade Piron 2.0 Nete & Aa hield vandaag een boeiende opendeur in De Smisse Herentals.
'Bedoeling van de vereniging is om nieuwe initiatieven te ontwikkelen voor het grote publiek om de belangstelling, de erkenning en de herdenking van de inzet van de Herentalse soldaten, die tijdens de 10 maanden durende bevrijdingstocht door Noord-Frankrijk, België en Nederland in 1944-45 hebben gestreden, regelmatig onder de aandacht te brengen', zegt voorzitter Ronny Neefs.
De 2e festivaldag van Na Fir Bolg presenteerde opnieuw een pak hoogtepunten met een uitbundig applaus vanuit een vaak uitzinnige weide.
'Clement Peerens Explosition was boenk er oep', lachen Hendrik & Pauline uit Heist-op-den-Berg. 'Spijtig dat ze ermee stoppen. Godgeklaagd. De energie dat die mannen er nog uitpersen, grenst aan het ongelooflijke. Chapeau!'
In Merksplas is vanavond een optocht gehouden voor de jongen van 19 die vorige week is gedood door de ex-partner van zijn moeder.
De man was het huis van zijn ex-vriendin binnengedrongen en gijzelde de 4 aanwezige bewoners. De 19-jarige zoon overleefde de aanval niet.
Zo'n 1.000 mensen namen deel aan de witte mars vanavond tegen het zinloze geweld. (VRTNWS)
Vooruit klaagt met haar allereerste 'Woonactie' in verschillende Vlaamse gemeenten de problemen op de woningmarkt aan.
"Voor een gemiddelde woning moet je tegenwoordig al meer dan 60.000 euro aan eigen inbreng ophoesten. Zonder hulp van thuis, is dat een zeer moeilijke zaak. Wij vragen dan ook om de registratierechten op de enige, eigen woning te schrappen en de notariskosten te verlagen", klinkt het.
Om de woningprijzen te drukken, wil Vooruit voorrang geven aan startende kopers.
Met het afsluiten van een nieuw openbaredienstencontract (odc) maken Vlaams minister Lydia Peeters en De Lijn hun gedeelde ambitie kenbaar om de reiziger centraal te zetten in het mobiliteitsbeleid.
Daarnaast ligt er in het openbardienstencontract ook een grote klemtoon op duurzaamheid en efficiëntie. De Lijn krijgt meer autonomie inzake tarifering en aanbod en kan zo snel, efficiënt en flexibel inspelen op nieuwe tendensen.
De braderij in Herentals krijgt zeker en vast een zonnige top sluitingsdag vandaag.
Kom zeker ook meespelen op de opvallend mooie stand van de Herentalse Zwerfpoezen op de hoek van de Bovenrij-De Paepestraat.
Protagoniste De Buurvrouw Anita : 'We presenteren keileuke cowboy-spelletjes voor de kids. Yiieee-how! Je kan ook een poezenknuffel ontdekken voor de familie en jezelf. Een origineel en blijvend cadeau voor alle poezenliefhebbers. Allemaal home made met kwaliteitskatoen. Tot straks!'
Hij droomde van Parijs-Roubaix, maar geel in de Tour overtreft misschien zelfs zijn stoutste verwachtingen.
Yves Lampaert heeft iedereen verrast door de openingstijdrit te winnen. Een sprookje in Denemarken. De Belg dook ruim vier seconden onder de tijd van Wout van Aert, die tweede werd en zich net als de andere topfavorieten wat verkeek op de weersomstandigheden.
Tadej Pogacar was de beste klassementsman. (VRTNWS)
Digitale betalingen zijn erg populair in België. Steeds meer mensen laten muntstukken en bankbiljetten links liggen en grijpen naar hun betaalkaart of smartphone.
Dat blijkt uit de laatste Digital Payment Barometer, een studie uitgevoerd door de Vrije Universiteit Brussel in opdracht van de partners Febelfin, Bancontact Payconiq Company, Mastercard, Visa en Worldline. Vanaf 1 juli kunnen de Belgen hun digitale betaalmiddelen ook ten volle benutten, want ze zullen overal in België worden aanvaard.
Wie in aanmerking komt voor een coronavaccinatie, kan hiervoor één keer per maand terecht in Herentals. Het vaccinatiecentrum bevindt zich naast het AZ ziekenhuis.
Deze zomer is er een prikdag op vrijdag 15 juli en eentje op vrijdag 26 augustus.
Wie komt er in aanmerking voor een prik?
Yannick Michiels uit Mol heeft als eerste Belg ooit een medaille behaald op het wereldkampioenschap Oriëntatieloop in het onderdeel sprint.
Hierbij moet je met behulp van een stadsplan zo snel mogelijk je weg vinden naar de finish. Yannick Michiels werd derde.
"Deze medaille is historisch. Het is een enorme beloning na jaren van trainen", vertelt hij op Radio 2 in Antwerpen. (VRTNWS)