Vage wetgeving dienstencheques zet deur open naar misbruik: "Bedrijf vroeg 6,5 euro extra voor 'meer gemotiveerde' poetshulp"
De vage wetgeving rond de administratiekosten die klanten van dienstenchequebedrijven vaak moeten betalen, is misleidend en een bron van misbruik.
Dat blijkt uit een reportage van consumentenprogramma 'WinWin' die vanaf vanavond te zien is op VRT 1.
Aanleiding was de klacht van een consument: "Ik moest 6,5 euro extra betalen voor een meer gemotiveerde poetshulp."
Takenpakket én loon zijn wettelijk vastgelegd
"Bovendien is het takenpakket van een poetshulp met dienstencheques bij wet vastgelegd", legt Verschueren verder uit.
"Daar kan op geen enkele manier van afgeweken worden. Ook over het loon is er een sectoraal akkoord. Je mag je poetshulpen natuurlijk een hoger loon geven, maar niet op basis van subjectieve termen zoals 'meer gemotiveerd'. (VRTNWS)
