78% van reizigers De Lijn is tevreden over hun rit Kempen regio Nationaal Vlaanderen Neteland 18/02/2026 - 10:07 5 minuten 78% van de reizigers is tevreden over hun rit met De Lijn. Dat blijkt uit het nieuwe tevredenheidsonderzoek van Ipsos, in opdracht van het Departement Mobiliteit en Openbare Werken (MOW) van de Vlaamse overheid.
Positief resultaat bij klantentevredenheidsonderzoek in Kastels gemeentehuis Kempen regio Kasterlee 14/02/2024 - 10:20 2 minuten Van 27 november tot 1 december 2023 vond het eerste klantentevredenheidsonderzoek plaats in het gemeentehuis van Kasterlee. Gedurende een volledige week werd elke bezoeker van het gemeentehuis gevraagd naar zijn ervaring. Van de 277 bezoekers (1,5 % van de inwoners), hebben er 198 effectief deelgenomen aan de bevraging.