'Het vertrouwen in online reviews heeft de afgelopen jaren z’n breekpunt bereikt. Van een nieuw restaurant tot de laatste techgadget: wat andere online zeggen, bepaalt wat we kopen, boeken of vertrouwen. Wat ooit begon als een handig hulpmiddel, is in 2025 veranderd in een wirwar van onbetrouwbare informatie, nepbeoordelingen en door AI geschreven teksten. Met als gevolg dat het reviewbeleid Belgische websites onder druk staat om transparanter te worden.