Een derde van de detailhandelaars in Vlaanderen heeft een eigen website met een eigen webshop.

Dat blijkt uit een onderzoek van VLAIO dat Vlaams minister van Economie Hilde Crevits liet uitvoeren bij 1.100 handelaars.

Voor 6 op de 10 handelaars was de coronacrisis de aanleiding om meer werk te maken van online activiteiten. Vooral leeftijd blijkt een drempel om digitalisering binnen de zaak te omarmen.

De totale omzet van e-commerce in België kende vorig jaar een groei van wel 18%, tot 12,1 miljard euro.

Dat online kopen een vaste gewoonte is geworden, blijkt uit het feit dat Belgen steeds vaker on the go bestellen met de smartphone.

E-commerce herpakt zich

De coronacrisis heeft een enorme impact gehad op ons dagelijkse leven. Vooral bedrijven zijn hard aangepakt. De maatregelen hebben voor andere sectoren echter weer de nodige lichtpuntjes gebracht.

Dit is duidelijk te zien bij de webshops. Zij zijn niet alleen in aantal bijna verdubbeld, maar ook de omzet die ze draaien is enorm toegenomen. Dat zorgt er niet alleen voor dat webshops alle zeilen bij moeten zetten, maar ook dat de software die ze gebruiken de afgelopen twee jaar steeds verder geoptimaliseerd is.

Van elke tien start-ups in e-commerce gaan er negen al binnen de 120 dagen na de opstart over de kop. Slechte online zichtbaarheid en te weinig vraag blijken de grootste boosdoeners te zijn.

Fysieke starters leven langer