U bent hier

Test-Aankoop schrijft Telenet open brief over verplichte aankoop nieuwe decoder

Vlaanderen
11.04.2014 - 00.27u
Door: Herman Gezelle

Consumentenorganisatie Test-Aankoop pikt het niet dat Telenet zijn klanten verplicht om tegen september hun SD-decoder voor digitale televisie om te ruilen tegen een HD-decoder, en dat ze daarvoor 79 euro moeten betalen.  "De consument wordt opnieuw voor het blok gesteld", laat Test-Aankoop weten in een persbericht. Daarom richt de consumentenorganisatie een open brief aan het Mechelse telecombedrijf en roept ze gedupeerde consumenten op om de brief te ondertekenen.


Telenet liet enkele dagen geleden aan haar klanten met een SD-digicorder weten dat ze tot september de tijd hebben om deze, voor 79 euro, in te ruilen voor een HD-digicorder.


Volgens Test-Aankoop zijn er echter geen technische redenen waarom die digicorder moet worden vernieuwd. Bovendien zou het telecombedrijf de nieuwe digicorder gratis moeten aanbieden, vindt de consumentenorganisatie. Test-Aankoop wil daarnaast dat Telenet afstapt van de "energieverslindende" digicorders en in de plaats daarvan kiest voor de goedkopere CI+-module, een kaartje dat je in de HD-televisie kan steken. Sinds juni 2013 biedt Telenet dit al aan, na een petitie van Test-Aankoop.
Tot slot wil de consumentenorganisatie dat de termijn tot wanneer een product kan worden gebruikt, verplicht wordt vermeld.


Test-Aankoop ventileert dit ongenoegen in een open brief gericht aan Telenet. De organisatie roept zo veel mogelijk gedupeerde consumenten op om de brief te ondertekenen om zo de boodschap kracht bij te zetten. (TA)

image



Meer nieuws

Volvo Group en Daimler Truck AG : joint venture voor productie waterstoftrucks Green Deal-visie

Volvo Group en Daimler Truck AG : joint venture voor productie waterstoftrucks Green Deal-visie
Internationaal | Kempen regio | Nationaal | Neteland | Vlaanderen 02.03.2021 - 02.11u

Virtuele wereldvrouwendag in de Werft

Virtuele wereldvrouwendag in de Werft
Geel | Internationaal | Nationaal | Vlaanderen 01.03.2021 - 22.29u

Voka hotline krijgt een nieuw gezicht

Voka hotline krijgt een nieuw gezicht
Kempen regio | Provincie Antwerpen 01.03.2021 - 22.13u

De brandweer in Vlaanderen in 2020 : de cijfers

De brandweer in Vlaanderen in 2020 : de cijfers
Vlaanderen 01.03.2021 - 15.51u

Nieuws uit uw regio

Onze partners

Webdesign door Intracto