De klantendienst van de NMBS heeft officieel haar WhatsApp-account gelanceerd. Wie een vraag heeft voor de vervoersmaatschappij kan die vanaf vandaag dus ook via een WhatsApp-bericht stellen.
De klantendienst blijft ook via andere kanalen bereikbaar : 0492 88 00 00.
Dat is het nummer dat u moet toevoegen om de NMBS te kunnen bereiken via WhatsApp, de populaire applicatie waarmee je via het internet berichten kan sturen.
De WhatsApp-dienst van de NMBS is elke weekdag actief van 6u tot 21u30, en in het weekend van 7u tot 21u30. Vragen stellen kan in het Nederlands, Frans en Engels. (NMBS) Foto Johan Temmerman/ Nnieuws.
